Настоящий «Экспресс-курс» представляет собой сжатое изложение 12-го издания главного труда Ф. Котлера и К. Л. Келлера «Маркетинг менеджмент». Книга сохраняет полноту и содержательность повествования, содержит все основные кейсы, модели и проекты.
Новое, 3-є издание значительно изменено и дополнено. Появился соавтор — один из ведущих мировых специалистов по брендингу, добавлены новые концепции, многие темы получили развитие и отражают современные рыночные реалии, полностью изменены примеры.
Лаконичность текста позволяет рекомендовать эту книгу студентам вузов, изучающим маркетинг, кроме того, она окажет неоценимую помощь тем, кто хочет знать все о маркетинге, но у кого не хватает времени ознакомиться с полным вариантом «Маркетинг менеджмента».
Важность маркетинга.
Финансовый успех организации часто зависит от ее маркетинговой службы. Финансы, производство, бухгалтерия и другие стороны деятельности компании не так уж важны, если на ее товары и услуги нет достаточного спроса, который и дает компании возможность получать прибыль. Маркетинг начинается с руководства организации. Во многих компаниях сегодня существует должность директора по маркетингу, что ставит руководителя маркетинговой службы на один уровень с другими топ-менеджерами, такими, как исполнительный или финансовый директор.
Однако маркетинг не так прост, как кажется. Это ахиллесова пята многих когда-то процветавших компаний. Такие, казалось бы, неуязвимые фирмы, как Sears, Levi’s, General Motors, Kodak, Xerox, столкнулись с проблемой роста рыночной власти покупателей и появлением новых конкурентов и были вынуждены переосмыслить свои бизнес-модели. Даже такие лидеры рынков, как Microsoft, Wal-Mart, Intel и Nike, не могут позволить себе расслабиться. Наибольшему риску подвергаются компании, которые не отслеживают изменения в поведении своих покупателей и конкурентов, не увеличивают ценность своих предложений. Они придерживаются краткосрочных, исключительно коммерческих взглядов на бизнес и в результате не удовлетворяют интересы своих акционеров, работников, поставщиков, партнеров по каналам распределения.
ОГЛАВЛЕНИЕ.
ПРЕДИСЛОВИЕ.
Особенности.
го издания.
Новые концепции: холистический маркетинг.
Новая организация книги.
Благодарности.
Часть 1 ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ МЕНЕДЖМЕНТ?.
Глава 1. ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГА В XXI В.
Глава 2. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ И ПЛАНОВ.
Глава 3. РЫНКИ, РЫНОЧНЫЙ СПРОС И МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА.
Часть 2 УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТОВ С ПОКУПАТЕЛЯМИ.
Глава 4. СОЗДАНИЕ ЦЕННОСТИ. УДОВЛЕТВОРЕНИЕ И ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ.
Глава 5. АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ РЫНКОВ.
Глава 6. АНАЛИЗ ДЕЛОВЫХ РЫНКОВ.
Глава 7. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА И ВЫБОР ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ.
Часть 3 СОЗДАНИЕ СИЛЬНЫХ ТОРГОВЫХ МАРОК.
Глава 8. ФОРМИРОВАНИЕ МАРОЧНОГО КАПИТАЛА.
Глава 9. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОРГОВОЙ МАРКИ И ПРОБЛЕМЫ КОНКУРЕНЦИИ.
Часть 4 РАЗРАБОТКА РЫНОЧНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ.
Глава 10. ФОРМУЛИРОВКА ТОВАРНОЙ СТРАТЕГИИ И МАРКЕТИНГ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА.
Глава 11. РАЗРАБОТКА УСЛУГ И УПРАВЛЕНИЕ СЕРВИСОМ.
Глава 12. РАЗРАБОТКА ЦЕНОВЫХ СТРАТЕГИЙ И ПРОГРАММ.
Часть 5 ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЦЕННОСТИ.
Глава 13. СОЗДАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ПАРТНЕРСКИМИ СЕТЯМИ И МАРКЕТИНГОВЫМИ КАНАЛАМИ.
Глава 14. УПРАВЛЕНИЕ ОПТОВОЙ И РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕЙ И ЛОГИСТИКА.
Часть 6 ПРОДВИЖЕНИЕ ЦЕННОСТИ.
Глава 15. РАЗРАБОТКА И УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕГРИРОВАННЫМИ МАРКЕТИНГОВЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ.
Глава 16. УПРАВЛЕНИЕ МАССОВЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ.
Глава 17. УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ.
Часть 7 ЭФФЕКТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ ДОЛГОСРОЧНОГО РОСТА.
Глава 18. РАБОТА НА ГЛОБАЛЬНОМ РЫНКЕ.
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Маркетинг менеджмент, Экспресс-курс, Котлер Ф., Келлер К.Л., 2010 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу, если она есть в продаже, и похожие книги по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить книги
Скачать - pdf - Яндекс.Диск.
Дата публикации:
Теги: учебник по маркетингу :: маркетинг :: Котлер :: Келлер
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Предыдущие статьи:
