Основы паблик рилейшнз, Королько В.Г., 2000

Основы паблик рилейшнз, Королько В.Г., 2000.

   Паблик рилейшнз - связи с общественностью - выступают наивысшим достижением современной науки и искусства установления и поддержания конструктивных отношений между организацией или отдельным индивидом и окружающей их общественностью. В книге с учетом современной теории и зарубежного опыта изложены методологические и методические основы учебной дисциплины "Паблик рилейшнз".
Издание предназначено преподавателям, аспирантам и студентам вузов, специалистам в области государственного управления и менеджмента. Книга представляет практический интерес для всех кто работает или планирует работать в сфере связей с общественностью.




ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПАБЛИК РИЛЕИШНЗ.
Связи с общественностью - явление намного более глубокое и широкое, чем просто отделы, функционирующие в отдельных организациях и учреждениях, или самостоятельные консультативные фирмы паблик рилейшнз, к услугам которых обращаются клиенты. И теоретики, и практики системы паблик рилейшнз постоянно подчеркивают, что она является наукой и искусством формирования общественного мнения в желаемом направлении. Третье издание международного Вебстерского толкового словаря определяет паблик рилейшнз как "науку и искусство налаживания взаимного понимания и доброжелательности между личностью, фирмой или учреждением и общественностью".

Несколько иной акцент определение паблик рилейшнз имеет у тех авторов, которые стремятся подчеркнуть особенности задач и уровень ответственности, возлагаемый на эту систему. В итоге предлагается ряд операциональных определений того, что составляет ее содержание и функциональную нагрузку. Одной из подобных попыток можно считать определение, предложенное бюллетенем "Паблик рилейшнз ньюз", и получившее широкое одобрение специалистов: "Паблик рилейшнз - это функция управления, призванная оценивать отношение публики, идентифицировать политику и действия частного лица или организации относительно общественных интересов и выполнять программу деятельности, направленную на достижение понимания и восприятия ее массами" (то есть тут подчеркивается деятельностный подход.-В.К.)

ОГЛАВЛЕНИЕ.
Основы паблик рилейшнз.
ЛИТЕРАТУРА.
ПРЕДИСЛОВИЕ.
ПРЕСС-ПОСРЕДНИЧЕСТВО.
ОБЩЕСТВЕННЫЕ ДЕЛА.
РЕКЛАМА.
ТОРГОВЛЯ.
ПЕРВОИСТОКИ.
СТАТУС ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ.
КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПР-ФИРМА.
ПОНЯТИЕ ОБЩЕСТВЕННОСТИ.
ТИПОЛОГИЯ ГРУПП ОБЩЕСТВЕННОСТИ.
ПРИОРИТЕТНЫЕ ГРУППЫ ОБЩЕСТВЕННОСТИ.
ОБЩЕСТВЕННОСТЬ И ЕЕ МНЕНИЕ.
СУТЬ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ.
УСТАНОВКА И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ.
КООРИЕНТАЦИЯ.
ВЛИЯНИЕ НА УСТАНОВКИ.
МОТИВАЦИЯ ИЗМЕНЕНИЯ УСТАНОВКИ.
ИЗУЧЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ.
ТИПЫ ИССЛЕДОВАНИЙ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ.
ВЫБОРКА.
АНКЕТА.
ГРУППОВЫЕ ИНТЕРВЬЮ ФОКУС-ГРУППЫ АНАЛИЗ.
БОРЬБА ЗА ВНИМАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОСТИ.
ПРОЦЕСС КОММУНИКАЦИИ И ЕГО ЭЛЕМЕНТЫ.
СООБЩЕНИЕ.
ДЕКОДИРОВАНИЕ.
ПОЛУЧАТЕЛЬ (АДРЕСАТ) СООБЩЕНИЯ.
СОДЕРЖАНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ.
ВЛИЯНИЕ НА ОБЩЕСТВЕННОСТЬ.
ВЛИЯНИЕ НА ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ.
ВОПРОСЫ ЭТИКИ ПАБЛИК РИЛЕЙШН3.
ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ.
СОСТАВЛЯЮЩИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ.
ФОРМУЛИРОВКА ПРОБЛЕМЫ.
АНАЛИЗ СИТУАЦИИ.
ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ.
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА И ЕЕ МЕТОДЫ.
ЗАЯВЛЕНИЕ О МИССИИ.
ЦЕЛЕВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ЦЕЛИ ВЫХОДА.
ПЕЛИ ВЛИЯНИЯ.
ПРОГРАММИРОВАНИЕ.
АКЦИИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ СОБЫТИЯ.
СОСТАВЛЕНИЕ СООБЩЕНИЯ.
НАДЕЖНОСТЬ ИСТОЧНИКА СООБЩЕНИЯ.
НЕКОНТРОЛИРУЕМЫЕ СРЕДСТВА.
ПРИНЦИПЫ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ.
ПОДГОТОВКА КРИТЕРИЕВ ОЦЕНКИ ПP-ПPОГРАММЫ.
ОЦЕНКА ХОДА РЕАЛИЗАЦИИ ПP-ПPОГРАММЫ.
Глава VIII СОЗДАНИЕ ИМИДЖА.
ИМИДЖ И ЕГО ПРИРОДА.
"АНАТОМИЯ" ИМИДЖА.
ПР-РЕКЛАМА ИМИДЖА.
ТИПОЛОГИЯ КРИЗИСОВ.
ИНФОРМИРОВАНИЕ О РИСКЕ.
УПРАВЛЕНИЕ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА.
КОММУНИКАЦИЯ В КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЯХ.
ФАКТОРЫ УСПЕХА.
БОРЬБА СО СЛУХАМИ.
Глава X ЦИВИЛИЗОВАННОЕ ЛОББИРОВАНИЕ.
ЛОББИЗМ: СУТЬ ЛЕГИТИМНОСТЬ.
ПРАКТИКА.
ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ.
СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ ЛОББИСТОВ.
ПОДГОТОВКА К ЛОББИРОВАНИЮ.
НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ ЛОББИРОВАНИЕ.
ОПОСРЕДОВАННОЕ ЛОББИРОВАНИЕ.
КАКИЕ ЖЕ ЭТО ВОЗМОЖНОСТИ?.
МЕТОДЫ ЛОББИРОВАНИЯ.
ЛИЧНОЕ ЗНАКОМСТВО С ДЕПУТАТАМИ.
ОБЩЕНИЕ С ДЕПУТАТАМИ.
СОСТАВ И ЗАСЕДАНИЯ.
РАСПОРЯДОК РАБОТЫ.
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ЗАКОНА.
ЛОББИРОВАНИЕ: ЗАКОНОДАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА.
ДАЛЬНЕЙШИЕ ШАГИ.
ОСОБЕННОСТИ ИЗБИРАТЕЛЬНОЙ КАМПАНИИ.
КАНДИДАТ.
ПОДГОТОВКА КАНДИДАТА.
ДОБРОВОЛЬЦЫ.
КАМПАНИЯ "ОТ ДВЕРИ ДО ДВЕРИ".
АКТИВИЗАЦИЯ ЯВКИ ИЗБИРАТЕЛЕЙ НА ВЫБОРЫ.
Глава XII МАСТЕРСТВО КОММУНИКАЦИИ.
СВЯЗИ С РАБОТНИКАМИ СРЕДСТВ ИНФОРМАЦИИ.
ПОДХОД К РАБОТНИКАМ СРЕДСТВ ИНФОРМАЦИИ.
КАК ОБРАЩАТЬСЯ С ИНФОРМАЦИЕЙ.
РАДИО- И ТЕЛЕВИЗИОННЫЕ ИНТЕРВЬЮ.
ИНТЕРВЬЮ ДЛЯ ПЕЧАТНЫХ ОРГАНОВ.
ОРАТОРСКОЕ ИСКУССТВО.
ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСТУПЛЕНИЯ.
ЯЗЫК ВЫСТУПЛЕНИЯ.
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ДОКЛАДА.
НАГЛЯДНЫЕ ПОСОБИЯ.
НЕСКОЛЬКО МЫСЛЕЙ В ЗАВЕРШЕНИЕ.
НЕРЕЧЕВЫЕ НАВЫКИ КОММУНИКАЦИИ.
СТАТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ И ХАРАКТЕРИСТИКИ.
КИНЕЗИС.
ВЫРАЖЕНИЕ ЛИЦА.
ЛИЧНОЕ ПРОСТРАНСТВО.
ГОЛОС И ЕГО КАЧЕСТВЕННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ.
ПЕРЕДАЧА СООБЩЕНИЯ ПРИ ПОМОЩИ ИМИДЖА.
НЕКОТОРЫЕ ИТОГОВЫЕ РАССУЖДЕНИЯ.
КОДЕКС ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ ИПРА.
АФИНСКИЙ КОДЕКС.
Часть I.
Часть III.
I ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
IV ДОСТОВЕРНОСТЬ И ОБЪЕКТИВНОСТЬ.
VI ОБЕТ ЖУРНАЛИСТОВ.
Глава VIII СОЗДАНИЕ ИМИДЖА.
Часть II ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ В ДЕЙСТВИИ.
Глава ХI ИЗБИРАТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ.
Глава XII МАСТЕРСТВО КОММУНИКАЦИИ.



Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Основы паблик рилейшнз, Королько В.Г., 2000 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу, если она есть в продаже, и похожие книги по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить книги


Скачать - pdf - Яндекс.Диск.




Теги: учебник по менеджменту :: менеджмент :: Королько