Консалтинг менеджмента или Как улучшить свой бизнес, Маркхэм К., 2005

Консалтинг менеджмента или Как улучшить свой бизнес, Маркхэм К., 2005.
   
   Книга написана известными консультантами-практиками, признанными экспертами в отдельных областях бизнеса. Все авторы принадлежат к Ричмондской группе — британскому консорциуму независимых консультантов по вопросам управления; они также сотрудники Института консультационных услуг по вопросам управления и имеют большую практику в этой сфере.
Иными словами, книга представляет собой практический взгляд на управление предприятием. Написана она простым, доступным языком. Именно простота и возможность применения советов на практике делают ее хорошим консультантом по управлению. И, как хороший консультант, она поможет вам четко сформировать собственное видение проблем управления, развить личные деловые качества, поставить себе реальную цель и в конечном итоге повысить эффективность работы вашего предприятия.




Консультирование как путешествие.
Спросите любого управленца высшего звена, понимает ли он что-нибудь в бизнесе, и ответ, вероятнее всего, будет утвердительный, потому что отрицательный ответ кажется управленцам явно недопустимым. Но если задать тот же вопрос консультанту по вопросам управления в самом начале его работы в какой-либо компании, он сразу ответит «нет». Ситуация вполне реальная, разница лишь в том, что, начиная работать в организации, консультант задает себе вопросы, ответы на которые позволят ему понять, как здесь ведется бизнес. При этом консультант подвергает сомнению даже те утверждения, которые в организации считают очевидными, и, получая ответы, вникает в самую суть ее работы.

В этой главе мы сравним консультирование с путешествием. Когда вы собираетесь путешествовать, вам нужна карта той или иной местности. В мире бизнеса «картами местности» будут служить такие понятия, как «теории» и «модели» бизнеса вообще и данного бизнеса в частности. Если вам нужно полное представление о том, как работает какой-либо бизнес, и детальное знание препятствий, противостоящих его бесперебойной работе, то необходимо как бы отметить на карге отправную точку и пункт назначения. Поэтому мы и начнем с рассмотрения некоторых моделей, предназначенных для изучения организации и ее структуры. Если же вы решили стать консультантом самому себе, то вам потребуются для начала чистый лист бумаги и объективный взгляд.

ОГЛАВЛЕНИЕ.
Об этой книге.
Благодарности.
Введение.
Часть I ДИАГНОСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ.
Глава 1. Консультирование как путешествие.
Глава 2. Диагностика вашего бизнеса.
Часть II РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ.
Глава 3. Маркетинг.
Глава 4. Побеждаем, управляя продажами.
Глава 5. Ориентация на потребителя.
Глава 6. Как улучшить оперативную работу.
Часть III РАЗВИТИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ И РЕСУРСОВ.
Глава 7. Совершенствование деловой информации.
Глава 8. Информационные технологии и консалтинг.
Глава 9. Эффективное управление персоналом.
Глава 10. Финансирование бизнеса.
Часть IV ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ.
Глава 11. Как оказывать влияние на других.
Глава 12. Управление изменениями и проектами.
Часть V КАК ПОВЫСИТЬ СВОЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ.
Глава 13. Управление самим собой.
Глава 14. Развитие и поддержание эффективных отношении.
Глава 15. Развитие стиля управления.
Приложение 1: Различные аналитические инструменты и методы.
Приложение 2: Модель принятия решений профессора Врума.



Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Консалтинг менеджмента или Как улучшить свой бизнес, Маркхэм К., 2005 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу, если она есть в продаже, и похожие книги по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить книги


Скачать - pdf - Яндекс.Диск.




Теги: учебник по менеджменту :: менеджмент :: Маркхэм :: бизнес