Ловись, клиент, большой и маленький, Пособие для интернет-маркетологов, Ткаченко Е.А., Захарова К.А., 2019.
Эта книга - настоящий мануал для будущих и практикующих интернет-маркетологов. В ней собраны более 75 приемов, инсайтов и методик, которые помогут:
• сформировать лояльное, доверительное отношение аудитории к вашему сайту;
• привлечь потенциальных клиентов;
• побудить заказчиков к повторным покупкам.
Все рекомендации написаны легким, живым языком, а теоретическая база подтверждена конкретными практическими примерами и иллюстрациями.
Книга будет полезна владельцам малого и среднего бизнеса, интернет-маркетологам и PR-специалистам.
ФОРМА ПОДПИСКИ НА РАССЫЛКУ.
Наверное, это будет самый большой блок проформы. Собирая электронные адреса пользователей, вы можете запустить email-маркетинг и дожимать клиента на покупки. Поэтому если хотите начать работать в этом направлении, то один из важных этапов — получение контактов пользователей.
Нет смысла ставить форму подписки в глубинах сайта. Поэтому есть несколько вариантов, где разместить форму подписки на рассылку:
— главная страница;
— блог компании;
— отдельная посадочная страница.
Но размещение формы на видном месте — это только 40% успеха. В остальном же все зависит от ее оформления. Никто не хочет получать на свою почту спамные и неинтересные письма, поэтому, в отличие от форм отправки заявки и форм консультации, вам придется убедить пользователей оставить свои данные.
Какие элементы должна содержать форма подписки?
— Название. Отобразите, письма с какой информацией вы будете отправлять. Например: «Будем отправлять инструкции и лайфхаки по обработке фотографий».
— Укажите периодичность. С какой частотой будут приходить письма: раз в неделю, каждый понедельник, 4 раза в месяц ит. д.
СОДЕРЖАНИЕ.
ВВЕДЕНИЕ.
РАЗДЕЛ I. РАЗДЕЛЫ, КОТОРЫЕ СТОИТ ПЕРЕПРОВЕРИТЬ.
ГЛАВА 1. ДИЗАЙН САЙТА: НЕ ЗАСТАВЛЯЙТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ СТРАДАТЬ.
УСТАРЕВШИЙ ДИЗАЙН.
ЭЛЕМЕНТЫ, УСТАНОВЛЕННЫЕ НЕ ПО СЕТКЕ.
ОБЩИЙ СТИЛЬ.
ВЫВОД.
ГЛАВА 2. РАБОТАЕМ НАД ЮЗАБИЛИТИ: ФОРМЫ НА САЙТЕ.
ФОРМА КОНСУЛЬТАЦИИ.
ФОРМА ОТПРАВКИ ЗАЯВКИ.
ФОРМА ПОДПИСКИ НА РАССЫЛКУ.
ФОРМА ПОЛУЧЕНИЯ БОНУСА.
ВЫВОД.
ГЛАВА 3. ВИДЖЕТЫ НА САЙТЕ, ДЕЛАЮЩИЕ КЛИЕНТА БЛИЖЕ К ЗАКАЗУ.
ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК.
ОНЛАЙН-ЧАТ.
ВСПЛЫВАЮЩИЕ ОКНА.
ВЫВОД.
ГЛАВА 4. ПОДМЕНА ЗАГОЛОВКОВ, ТЕКСТА НА ПРОДАЮЩЕЙ СТРАНИЦЕ.
ПОДДОМЕНЫ В НЕСКОЛЬКИХ РЕГИОНАХ.
ВЫВОД.
РАЗДЕЛ II. БИТВА ЗА ДОВЕРИЕ, ИЛИ КАК ЗАСТАВИТЬ КЛИЕНТОВ ВАМ ВЕРИТЬ.
ГЛАВА 5. ПОВЫШАЕМ АВТОРИТЕТНОСТЬ САЙТА В ГЛАЗАХ КЛИЕНТОВ.
ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ.
НАШИ КЛИЕНТЫ.
ОТЗЫВЫ.
НАШИ ПАРТНЕРЫ.
О НАС ПИШУТ.
ГАРАНТИИ.
СЕРТИФИКАТЫ.
ВЫВОД.
ГЛАВА 6. РАБОТА НАД ИМИДЖЕМ, ИЛИ КАК РЕПУТАЦИЯ ПОМОЖЕТ ВЕРНУТЬ КЛИЕНТОВ.
С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ РАБОТА С РЕПУТАЦИЕЙ.
СТРАТЕГИЯ РАБОТЫ С РЕПУТАЦИЕЙ.
ОТБОР ПЛОЩАДОК ДЛЯ ПОСЕВОВ.
ОБРАБАТЫВАЕМ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ.
ВЫВОД.
ГЛАВА 7. СЕБЯ НЕ ПОХВАЛИШЬ. НИКТО НЕ ПОХВАЛИТ: ЗАЧЕМ НУЖНЫ КЕЙСЫ.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ КЕЙСА.
ВЫВОД.
ГЛАВА 8. ЧТЕНИЕ—ЛУЧШЕЕ УЧЕНИЕ: РАЗВИВАЕМ БЛОГ И УВЕЛИЧИВАЕМ ПРОДАЖИ.
ГДЕ ИСКАТЬ ТЕМЫ ДЛЯ БЛОГА?.
5 ПРАКТИЧНЫХ СОВЕТОВ
ДЛЯ НАПИСАНИЯ ИНТЕРЕСНОЙ СТАТЬИ.
КАК ПРЕВРАТИТЬ ЧИТАТЕЛЯ В ПОКУПАТЕЛЯ.
ВЫВОД.
РАЗДЕЛ III. ДОЖИМАЕМ КЛИЕНТОВ ДО ПОКУПКИ.
ГЛАВА 9. ИЩЕМ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТОЧКИ КОНТАКТА.
КУРСЫ, ВЕБИНАРЫ И КОНФЕРЕНЦИИ.
ПРЯМЫЕ ЛИНИИ.
КОММЕНТАРИИ.
ВЫВОД.
ГЛАВА 10. ХАЛЯВА, ЛОВИСЬ: ИДЕИ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИЙ.
ИДЕИ АКЦИЙ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ.
ВЫВОД.
ГЛАВА 11. EMAIL-МАРКЕТИНГ В ДЕЙСТВИИ: О ПИСЬМАХ И НЕ ТОЛЬКО.
ЧТО ЗА ЗВЕРЬ ТАКОЙ?.
ХОТЬ СТРОЧЕЧКУ ТЫ НАПИШИ.
НА ЧТО ЛОВИТЬ БУДЕМ КЛИЕНТА?.
ПРЕХЕДЕР КАК ОТДЕЛЬНЫЙ ВИД ИСКУССТВА.
НЕ ИМЕЙЛОМ ЕДИНЫМ:
ПАРУ СЛОВ О PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯХ.
КАКИМ РЕСУРСАМ СТОИТ ВНЕДРИТЬ
PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ?.
4 СЕРВИСА ДЛЯ ОТПРАВКИ PUSH-УВЕДОМЛЕНИЙ.
ВЫВОД.
ГЛАВА 12. АТЫ КУПИ СЛОНА: 10 ТРИГГЕРОВ, НАПРАВЛЕННЫХ НА ПРОДАЖУ.
10 ЭФФЕКТИВНЫХ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТРИГГЕРОВ.
ВЫВОД.
ГЛАВА 13. ЗАПУСКАЕМ РЕТАРГЕТИНГ, ИЛИ ВОЗВРАЩАЕМ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ НА САЙТ.
ЦЕЛИ РЕТАРГЕТИНГА.
РЕТАРГЕТИНГ В ЯНДЕКС.ДИРЕКТЕ.
РЕМАРКЕТИНГ B GOOGLE ADS.
РЕМАРКЕТИНГ В FACEBOOK (INSTAGRAM).
РЕТАРГЕТИНГ В КОНТАКТЕ.
РЕМАРКЕТИНГ MYTARGET.
ЧТО ПИСАТЬ В ОБЪЯВЛЕНИЯХ?.
ВЫВОД.
ГЛАВА 14. ЗАМАНИВАЕМ КЛИЕНТОВ В СВОИ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ.
ПРОДВИЖЕНИЕ СВОЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА В СОЦСЕТЯХ.
СОЦИАЛЬНЫЕ ЗАМКИ.
КНОПКИ СОЦСЕТЕЙ И ВИДЖЕТЫ.
ВЫВОД.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ.
ПЛАН ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ПРОДВИЖЕНИЮ САЙТА В ИНТЕРНЕТЕ.
ИНСТРУКЦИЯ: ВЫБОР СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ БИЗНЕСА.
ИНСТРУКЦИЯ: ЯНДЕКС.МЕТРИКА - САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ НАСТРОЙКА СЧЁТЧИКА И ЦЕЛЕЙ.
ВЫВОД.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Купить .
Теги: учебник по маркетингу :: маркетинг :: Ткаченко :: Захарова
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
- Инженерный подход, управление маркетингом, основанном на данных, Алексеев К., 2019
- Нейминг 3.0, как придумать и защитить название, Жолобов В., Гаврилова М., Соловьев Н., 2016
- НЕОТОМ, Прикладной учебник по партизанскому маркетингу, Пармар А., 2020
- Маркетинг, Чернопятов А.М., 2019
- Agile-маркетинг в интернете, Бакунин М.
- Сетевой маркетинг для чайников, Зиглар З., Хейз Д.П., 2005
- БРЕНД-ТЕРАПИЯ, 15 методов для создания стратегии бренда в индустрии фармацевтики и медицинских технологий, Смит Б., 2019
- Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги, Майстер Д.