Инженерный подход, управление маркетингом, основанном на данных, Алексеев К., 2019

Инженерный подход, управление маркетингом, основанном на данных, Алексеев К., 2019.

Предисловие.

Приветствую, коллега! Меня зовут Кирилл Алексеев. Я являюсь руководителем ИТ-компании Veberlab Group, преподаю в МГТУ им. Баумана и ряде бизнес-школ. Я задумал эту книгу как некий план по управлению маркетингом, основанном на данных, в вашей компании. При этом не важно, чем именно вы занимаетесь, какого размера ваш бизнес и сколько человек в нем работает. В книге вы не найдёте математических формул или сложных расчётов. Я сознательно отказался от них и решил показать вам картину целиком. Это моя первая книга, поэтому при возникновении любых вопросов, замечаний или комментариев, пишите мне на почту ceo@veberlab.ru P.S. Посвящаю эту книгу своей маме, благодаря которой я во многом сформировался как личность. Спасибо, что веришь в меня и всегда помогаешь, мам!





Глава 1 — Введение в маркетинг, основанный на данных.
Что такое маркетинг на самом деле.

Маркетинг — одна из ведущих функций управления компанией. Благодаря маркетинговым технологиям вы, как предприниматель или руководитель, получаете новых клиентов, которые тратят свои деньги на приобретение ваших товаров и услуг. С практической точки зрения цель маркетинга заключается в минимизации усилий, ведущих к продажам. Говоря простым языком, маркетинг призван сделать все движения по продажам ненужными. Клиенты, увидев ваши кейсы, результаты, технологии, отзывы, работы, должны принять решение о покупке без давления со стороны продавца. При грамотном использовании данных, а также выстроенных процессах управления командой, клиентами и продуктом ваши продавцы из активных участников превращаются в администраторов, цель которых выписывать счета клиентам. Звучит привлекательно? То ли еще будет. В чем же суть инженерного подхода к маркетингу? Использовать технологии и инструменты бережливого производства, статистики и управления качеством для получения прогнозируемых результатов.

Оглавление.

Инженерный подход
Предисловие
Глава 1 — Введение в маркетинг, основанный на данных
Глава 2 — Разработка стратегии маркетинга
Глава 3 — План маркетингового анализа
Глава 4 — Четыре вида анализа данных в маркетинге
Глава 5 — Клиентская аналитика
Глава 6 — Управление маркетингом с помощью CRM
Заключение

Купить .





Теги: Алексеев :: 2019 :: инженерия :: подход :: маркетинг :: управление