Книга Рудольфа и Кэтлин Вердербер - идеально сбалансированное теоретико-практическое пособие по психологии общения, которое выдержало на Западе десять изданий! Это лучшее на сегодняшний день введение в основы процессов человеческой коммуникации. Оно включает в себя базовые сведения по социальной психологии, по психологии межличностного общения и малых групп, влияния речевых коммуникаций на социальные процессы. Знания, умения и навыки, которые вы получите и освоите с помощью данной книги, помогут вам быть компетентным, успешным и эффективным коммуникатором в любой области общественной практики.

Кодирование и декодирование.
Когнитивный мыслительный процесс трансформации идей и чувств в символы и организация их в форму сообщения называется кодированием сообщения; обратный процесс трансформации сообщений в идеи и чувства называется декодированием. Обычно вы, наверное, и не думаете о процессах кодирования и декодирования. Но если вы испытываете трудности в общении, то начинаете об этом беспокоиться. Например, если во время выступления вы замечаете ухмыляющиеся физиономии, то можете использовать другой процесс кодирования и подобрать другие выражения, которые лучше будут передавать значение. И аналогично, придется позаботиться о процессе декодирования, если в каком-то предложении вам встретилось незнакомое слово.
Если вербальные и невербальные ключи вступают в конфликт, то процесс кодирования усложняется. Например, ваш коллега говорит: «Меня очень интересует, как вы пришли к такому решению», при этом ваш собеседник наклоняется вперед и заинтересованно смотрит на вас — это одно; но если он зевает и смотрит в сторону, то декодированное значение будет совсем иным.
СОДЕРЖАНИЕ.
Предисловие.
Преимущества этой книги.
Новое в этом издании.
Новые приложения и рубрики.
Переработанные рубрики.
Выражение благодарности.
ЧАСТЬ 1. ОСНОВЫ КОММУНИКАЦИИ.
ГЛАВА 1. ПЕРСПЕКТИВА КОММУНИКАЦИИ.
ГЛАВА 2. ВОСПРИЯТИЕ СЕБЯ И ДРУГИХ.
ГЛАВА 3. ВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ.
ГЛАВА 4. НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ.
ЧАСТЬ 2. МЕЖЛИЧНОСТНАЯ КОММУНИКАЦИЯ.
ГЛАВА 5. ВЕДЕНИЕ БЕСЕДЫ.
ГЛАВА 6. УМЕНИЕ СЛУШАТЬ.
ГЛАВА 7. САМОРАСКРЫТИЕ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ.
ГЛАВА 8. КОММУНИКАЦИЯ И ВЗАИМООТНОШЕНИЯ.
ГЛАВА 9. ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ.
ЧАСТЬ 3. ГРУППОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ.
ГЛАВА 10. КОММУНИКАЦИЯ В ГРУППЕ.
ГЛАВА 11. РОЛИ И ЛИДЕРСТВО В ГРУППАХ.
ЧАСТЬ 4. ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ.
ГЛАВА 12. ОПРЕДЕЛЯЕМ ЦЕЛИ.
ГЛАВА 13. ПРОВОДИМ ИССЛЕДОВАНИЯ.
ГЛАВА 14. ОРГАНИЗУЕМ МАТЕРИАЛ.
ГЛАВА 15. ВЕРБАЛЬНАЯ И ВИЗУАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ.
ГЛАВА 16. ПРАКТИКУЕМСЯ В ПРОИЗНЕСЕНИИ РЕЧЕЙ.
ГЛАВА 17. ИНФОРМАТИВНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ.
ГЛАВА 18. УБЕДИТЕЛЬНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ.
Глоссарий.
Литература.
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Психология общения, Вердербер Р., Вердербер К., 2003 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу
Скачать - pdf - Яндекс.Диск.
Дата публикации:
Теги: учебник по психологии :: психология :: Вердербер
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Следующие учебники и книги:
- Основы теории коммуникации, Недосека О.Н., Двоеглазова М.Ю., 2010
- Психология личности, Норма и патология, Избранные психологические труды, Зейгарник Б.В., 2007
Предыдущие статьи:
- Психология высших когнитивных процессов, Ушакова Т.Н., Чуприкова Н.И., 2004
- Тренинг продаж, Дружинин А.Е., Замулин А.Л., 2002
- Психология подростка, Реан А.А., 2003
- Акмеология профессиональной карьеры личности, Москаленко О.В., 2007