Как открыть свой фитнес-клуб, Инструкция к применению, Белоусова О., 2020

Как открыть свой фитнес-клуб, Инструкция к применению, Белоусова О., 2020.

   Эта книга для тех, кто мечтает о бизнесе в сфере оздоровительных услуг. Она поможет грамотно рассчитать бизнес-план, выбрать место для открытия клуба и учесть все «подводные» камни этого бизнеса. А кому-то книга поможет освободиться от иллюзий. Возможно, после прочтения вы откажетесь от идеи открытия клуба. А, может быть, укрепитесь в своем желании. Я расскажу, что вас ждет на этом пути. В книгу вошли вопросы, которые задают на консультациях, примеры из 26-летней практики, истории клиентов.




Фитнес-центр — это очень выгодный бизнес.
Будущие владельцы клубов, будучи сами клиентами, считают так: большое количество людей в вечернее время, умножаем на стоимость клубной карты или абонемента, и получается огромная цифра с множеством нулей.

При этом не учитывают, что в вечернее время они видят всех пришедших за сегодня людей в зал. Посетители утром и вечером не делают кассу клуба, и их в разы меньше.

Кроме того, при таких упрощенных расчетах не распределяется полученная денежная масса на количество месяцев, которую уже отдали люди, находящиеся в зале.

А также не учитывается, что данный бизнес очень специфичен тем, что нужны большие площади. Содержание площадей и то количество нулей, которое они обнаружили, порой абсолютно не сопоставимы.

ОГЛАВЛЕНИЕ.
Как открыть свой фитнес-клуб.
ОБ АВТОРЕ.
Введение.
Ожидания и иллюзии.
Глава I. Организация и анализ фитнес-предприятия.
Классификация фитнес-предприятий.
Выбор места, дислокация.
Требования к помещению. Что предусмотреть.
Юридические и бухгалтерские вопросы фитнес-деятельности.
Инвестиционный план.
Финансовый план.
Кадровый вопрос.
Глава II. Реклама и продвижение фитнес-услуг.
Оценка и планирование рекламного бюджета фитнес-предприятия.
Анализ фактических рекламных действий, оценка эффективности.
Малобюджетные способы продвижения.
Реклама фитнес-услуг.
Особенности рекламы групповых программ.
Основные ошибки и заблуждения рекламы в фитнесе.
Глава III. Организация работы персонала.
Подбор персонала.
Где искать персонал.
Важные аспекты собеседования. Анализ собранной информации о претенденте.
Собеседование.
На что обратить внимание при подборе персонала.
Юридические вопросы оформления взаимоотношений с работниками.
Введение в профессию.
Аттестация сотрудников.
Мотивация сотрудников.
Заработная плата сотрудников.
Отслеживание результатов, дополнительные рычаги мотивации.
Обучение персонала.
Увольнение: психология расставания.
Внеклассная жизнь коллектива. Что скрыто от руководителя.
Психологическое выгорание руководителя / сотрудников — способы предотвращения.
Глава IV. Организация работы подразделений.
Организация эффективной работы. Залы групповых программ. Тренажёрный зал.
Требования к залу групповых программ.
Новое оборудование.
Расписание залов групповых программ.
Финансовые вопросы по рентабельности и анализ работы.
Основной продукт тренажерного зала.
Оборудование тренажерного зала, обустройство.
Оптимальное количество инструкторов в зале.
Каким образом выставлять план инструктору.
 Еще несколько слов о мотивации.
Глава V. Продажи и администрирование.
Поиск и найм менеджеров по продажам и администраторов.
Планы для менеджера по продажам.
Продажи фитнес-услуг. Особенности.
Презентация фитнес-услуги потенциальному клиенту.
Возражения. Как с ними работать.
Самые распространенные ошибки в продажах.
Как работать с клиентской базой.
Несколько рекомендаций по коммуникациям и продажам.
Заключение.
Приложение.
Договор оказания услуг.
Правила посещения клуба.
Анкета клиента.
Правила поведения при проверке любыми контролирующими органами.
Должностная инструкция «фитнес-директор».
Должностная инструкция «инструктор тренажерного зала».
Должностная инструкция «фитнес-инструктор аэробного зала».
Должностная инструкция «администратор».
Должностная инструкция «менеджер по продажам».

Купить .





Теги: учебник по бизнесу :: бизнес :: Белоусова :: фитнес