Столкновение культур, Путеводитель для всех, кто делает бизнес за границей, Льюис Р., 2013

Столкновение культур, Путеводитель для всех, кто делает бизнес за границей, Льюис Р., 2013.
   
   В обновленном и расширенном издании мирового бестселлера эксперт по международной коммуникации Ричард Льюис рассказывает о том, что необходимо для успеха в международном бизнесе. Эта интересная и поучительная книга — незаменимый помощник для жизни и бизнеса за границей.
В издании охвачены основные регионы мира и более чем шестьдесят стран! Каждой стране посвящена отдельная глава, где Льюис описывает убеждения, моральные ценности, поведение, манеры и предрассудки представителей разных наций, дает полезные советы и темы для обсуждения, а также говорит о том, чего следует избегать при общении и что будет способствовать успешной коммуникации и длительным бизнес-отношениям. Это издание — самое всеобъемлющее руководство по общению с представителями разных культур и правилам поведения в обществе, будь то в ресторане, дома у коллеги или в переговорной комнате.




Мощные барьеры сознания.
С развитием международной торговли и глобальных связей в области науки и политики многие ученые, мультинациональные организации и даже правительства разных стран прикладывают всё больше сил на то, чтобы углубить взаимопонимание и наладить диалог. Всё очевиднее становится то, что для достижения этой цели необходимо не только еще более широкомасштабное изучение иностранных языков, но и симпатия и понимание чужих обычаев, обществ и культур. Было создано множество двусторонних и многосторонних международных организаций; кадровые отделы и учебные центры многих крупных корпораций вложили внушительные деньги в проведение кросс- культурных и интернационализационных программ и брифингов для сотрудников, которые должны представлять свои организации за рубежом.

Я хочу поднять вопрос о том, приведут ли в конечном счете кросс- культурные тренинги и стремление адаптироваться к желаемым результатам, даже если мы будем учитывать сильную взаимосвязь языка и мышления. Я далек от того, чтобы говорить о бесполезности кросс-культурных тренингов, напротив, я горячий сторонник их проведения, но тем не менее я хотел бы «пойти от противного» и рассмотреть, как барьеры в сознании снижают способность к изменению наших взглядов и восприимчивость новых подходов.

ОГЛАВЛЕНИЕ.
Предисловие.
Предисловие автора.
Благодарности.
Часть I. Многообразие культурных различий.
1. Разные языки, разные миры.
Видимость и реальность.
Понятия и представления.
Ближе к дому.
Мощные барьеры сознания.
Скованные языком.
Мысль - это внутренний язык.
Юмор без границ.
Юмор в бизнесе.
Принять в расчет.
Влияние культуры.
Что такое культура?.
Культурный шок.
Так кто же нормален, в конце концов?.
Всё зависит от нашего восприятия.
3. Классификация культур.
Классификация культур на рубеже столетий.
Моноактивные и полиактивные культуры.
Реактивные культуры.
Сравнения между типами.
Факторы, влияющие на результаты тестов.
Комментарии к схеме культурных типов.
Сбор информации. Культуры, ориентированные на безличную информацию, диалог, а также слушающие культуры.
4. Время.
Линейное время.
Полиактивные культуры.
Циклическое время.
Китайцы.
Японцы.
Назад, в будущее.
Надежность представлений о времени.
5. Преодолевая пропасть непонимания.
Использование языка.
Коммуникационный разрыв.
Коммуникативные модели на деловых встречах.
Уметь слушать собеседника.
Язык управления.
6. Манеры и манеризмы.
Помогает искренность.
Манеры за столом.
Коктейльные вечеринки.
Рестораны.
Манеры в обществе.
Часть II. Управление и лидерство в разных культурах.
7. Статус, лидерство и организация.
Успех и неудача в XXI веке.
Лидеры.
Изменяя понятия лидерства.
Культурные корни организации.
Концепции статуса, лидерства и организации.
8. Международные команды и их свойства.
Международные команды.
Инновации и изменения.
Жизнь внутри горизонтов.
Влияние образования.
Язык и культура.
Горизонты кругозора: общее и различия.
Сильные стороны национальностей, инсайты и слепые места.
Упражнения по тимбилдингу.
9. Как мотивировать людей и строить атмосферу доверия.
Устремления XXI века.
Продукт или отношения?.
Создание атмосферы доверия.
Общества высокого и низкого доверия.
Доверие в виртуальной команде.
10. Встреча разумов.
Начало.
Структура встречи.
Поведение и другие факторы встречи.
Язык мимики и жестов.
Переговоры.
Принятие решений.
Контракты.
Решения.
Часть III. Узнаем друг друга.
Англоязычные страны.
11. Соединенные Штаты Америки.
12. Канада.
13. Великобритания.
14. Ирландия.
15. Австралия, Новая Зеландия и Южная Африка.
Австралия.
Новая Зеландия.
Южно-Африканская Республика.
Западноевропейские страны.
16. Германия.
17. Австрия.
18. Швейцария.
19. Нидерланды.
20. Бельгия.
21. Франция.
22. Италия.
22. Испания.
24. Португалия.
25. Греция.
Центрально- и восточноевропейские страны.
26. Польша.
27. Венгрия.
28. Чешская республика.
29. Словакия.
30. Словения.
31. Хорватия.
32. Сербия и Черногория.
33. Болгария.
34. Румыния.
Скандинавские страны.
35. Финляндия.
36. Швеция.
37. Норвегия.
38. Дания.
Страны бывшего СССР.
39. Страны Балтии.
Эстония.
Латвия.
Литва.
40. Россия.
41. Средняя Азия.
Казахстан.
Узбекистан.
Кыргызстан.
Туркменистан.
Таджикистан.
Азербайджан.
Ближневосточные страны.
42. Турция.
43. Иран.
44. Арабские страны.
Алжир.
Бахрейн.
Египет.
Западный берег реки Иордан и сектор Газа.
Иордания.
Йемен.
Катар.
Кувейт.
Ливан.
Ливия.
Мавритания.
Марокко.
Объединенные Арабские Эмираты.
Оман.
Саудовская Аравия.
Сирия.
Судан.
Тунис.
45 Ирак.
46. Израиль.
Страны Южной и Юго-Восточной Азии.
47. Индия.
48. Пакистан.
49. Бангладеш.
50. Юго-Восточная Азия.
51. Индонезия.
52. Малайзия.
53. Сингапур.
54. Таиланд.
55. Филиппины.
56. Вьетнам.
57. Китай и Гонконг.
Китай.
Гонконг.
58. Корея.
59. Япония.
Страны Латинской Америки.
60. Латинская Америка.
61. Аргентина.
62. Мексика.
63. Бразилия.
64. Чили.
65. Венесуэла.
66. Колумбия.
Страны Тропической Африки.
67. Тропическая Африка.
Эпилог. Достижение эмпатии.
Глоссарий.
Библиография.
Об авторе.



Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Столкновение культур, Путеводитель для всех, кто делает бизнес за границей, Льюис Р., 2013 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу, если она есть в продаже, и похожие книги по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить книги


Скачать - pdf - Яндекс.Диск.




Теги: учебник по бизнесу :: бизнес :: Льюис