Почему выгодно быть добрым, Как оказывать влияние на других, вызывать доверие и строить прочные деловые отношения, Люблин Д., 2020

Почему выгодно быть добрым, Как оказывать влияние на других, вызывать доверие и строить прочные деловые отношения, Люблин Д., 2020.
    
   Джилл Люблин расширяет и переосмысляет определение доброты, выделяя семь способов достижения собственных целей в бизнесе. Их определению и разъяснению посвящена каждая глава этой книги: отзывчивость, гибкость, терпение, позитивность, щедрость, благодарность и связи.
В книге вы найдете множество практичных инструментов, интереснейших исследований и понятных советов о том, как стать сильным лидером, эффективно общаться, устанавливать эмоциональную связь и добиваться успеха, руководствуясь прежде всего добротой. Услышите из первых уст истории руководителей, предпринимателей и инвесторов о том, какую выгоду принесла им доброта. Вы узнаете, как доброта стала их конкурентным преимуществом, вдохновила на создание новых товаров и услуг, помогла сохранить квалифицированный персонал и даже провести бесплатную рекламную кампанию.
«Почему выгодно быть добрым» — это не идеологический взгляд на бизнес. Это проверенная стратегия, которая работает и никогда не подводит.




Терпение.
Гневаться — все равно что схватить горячий уголь с намерением бросить его в кого-нибудь, но сгорите именно вы.

Размышляя о терпении, вы вряд ли подумаете о фанатах Главной лиги, особенно когда их команда проигрывает. Теперь представьте, каково пришлось поклонникам «Детройт Тайгере» в 2010 году, когда питчера Армандо Галаррагу лишили его «совершенной игры», одного из самых священных подвигов во всех видах спорта, из-за неправильного решения судьи Джима Джойса. Тем не менее люди запомнили не его провал, названный худшим за всю его многолетнюю судейскую карьеру, а то, как они оба отреагировали на безумие в СМИ.

Просмотрев запись, Джойс понял, что он наделал, и публично признал: «Я стоил этому парню совершенной игры». Сразу после матча Джойс зашел в раздевалку к Галарраге, и тот оценил его жест: «Где это видано, чтобы судья после игры и подошел и сказал: „Эй, прости меня, мне очень жаль“. Ему было по-настоящему плохо».

ОГЛАВЛЕНИЕ.
Благодарности.
Введение. Не деньги решают все — в городе новый король.
Глава 1. Пример доброты.
Глава 2. Связи.
Глава 3. Благодарность.
Глава 4. Терпение.
Глава 5. Гибкость.
Глава 6. Щедрость.
Глава 7. Сострадание.
Глава 8. Позитивность.
Об авторе.
Примечания.

Купить .





Теги: учебник по психологии :: психология :: Люблин