В предлагаемых лекциях освещены вопросы, связанные с историей развития систем управления качеством и влияние этого процесса на конкурентоспособность продукции и предприятий, рассмотрены методология и терминология управления качеством, методические основы стандартизации и сертификации продукции и систем управления качеством. Материал лекций можно изучать самостоятельно, решая предлагаемые задачи и отвечая на теоретические вопросы, тем самым проводя самоконтроль усвоения материала.
Качество.
Это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленным или предполагаемым требованиям. Качество продукции в последнее время приобретает все большее значение в связи с интеграцией рынка, научно-техническим прогрессом и, как следствие, постоянно возрастающими требованиями потребителей. Параметров, определяющих качество товара, большое множество, и для каждого они различны, возникла необходимость.
Содержание.
Лекция 1.Сущность, экономическое и социальное значение качества продукции.
Лекция 2.Показатели качества продукции.
Лекция 3.Стандартизация в обеспечении качества продукции.
Лекция 4.Сертификация в системе управления качеством.
Лекция 5.Планирование качества.
Лекция 6.Всеобщее управление качеством.
Лекция 7.Зарубежный опыт управления качеством продукции.
Лекция 8.Гуру качества.
Лекция 9.Контроль качества продукции и премии в области качества.
Темы для рефератов.
Примерные вопросы к экзамену.
Рекомендуемая литература.
Краткий терминологический словарь.
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Управление качеством, Конспект лекций, Хамидуллина Г.Р., Гатина Г.Р., 2014 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу, если она есть в продаже, и похожие книги по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить книги
Скачать - pdf - Яндекс.Диск.
Дата публикации:
Теги: Хамидуллина :: Гатина :: книги по менеджменту :: менеджмент :: управление качеством
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Следующие учебники и книги:
- Проблемы реализации управленческой компетентности руководителя организации, Бурнашева Э.П., 2016
- Выйди из зоны комфорта для школьников и студентов, 22 проверенных метода преуспеть в учебе и в жизни, Трейси Б., Лайнбергер А., 2021
- Рискология, Управление рисками, Буянов В.П., Кирсанов К.А., Михайлов Л.М., 2003
- Менеджмент туризма, Кабушкин Н.И., 2001
Предыдущие статьи:
- Логистика производства и сферы услуг, Управление проектами на основе сетевых моделей, Учебное пособие, Романова А.И., Сафиуллин А.Р., Миронова М.Д., Павлов В.П., 2022
- От хорошего к великому, Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет, Коллинз Д., 2001
- Менеджмент медицинской организации в проблемном поле социологии культуры, Монография, Черёмушникова И.К., Доника А.Д., Деларю В.В., 2023
- Управление рисками проекта, Ряжева Ю.И., 2023