Все для школьников, студентов, учащихся, преподавателей и родителей - Обучалка - Obuchalka.org

Клиентоцентричность, Отношения с потребителями в цифровую эпоху, Фейдер П., 2021.

   Эта книга рассказывает об особенностях многих историй успешной реализации стратегии клиентоцентричности. В ней приводится всесторонний анализ основных элементов этой стратегии.
Мы предлагаем вашему вниманию простую методологию и набор концепций, важных для любой организации, которая хочет стать клиентоцентричной. По сути, именно желание лучше объяснить основополагающие принципы клиентоцентричности и подтолкнуло нас к созданию этой книги.

Кинематограф Третьего рейха, Древняк Б., 2019.

   В книге подробно рассматривается место кинематографии в системе гитлеровской пропаганды, характеризуются наиболее популярные жанры, даются выразительные портреты ведущих режиссеров и актеров. Богуслав Древняк — польский историк-германист, профессор Гданьского университета, автор ряда книг по истории немецкой культуры.
В оформлении обложки использована афиша к фильму «Операция „Михаэль“».

Качественный сервис, 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре, Вавилов В., 2017.

   Сервис, уникальность и результат высокого качества - это залог успеха любого предприятия сферы услуг. И сервис тут играет немаловажную роль. Безупречный сервис невозможен без сформированной корпоративной культуры на предприятии и правильно выстроенной бизнес-модели, основанной на понимании потребностей клиента. Сервис - это невидимый и неосязаемый свод поведенческих правил, который приводит к предугадыванию и удовлетворению потребностей клиентов. Это невероятное множество маленьких ежедневных шагов на пути к завоеванию Вашего клиента.
Надеюсь в этой книге вы найдете для себя ответы на все вопросы о безупречном сервисном обслуживании.

Как разбудить в себе Шекспира, Драмтренировка для первой пьесы, Тупикина Ю., 2020.

   Написать пьесу, поучаствовать в триатлоне или сыграть в хоккей - все это возможно, даже если раньше вы этого не делали. Создание художественного текста, как и любая спортивная цель, требует регулярных тренировок, план которых содержится в этой книге -выберите лучший для себя путь. Книга будет полезна и тем, кто уже пишет - большое количество авторских упражнений и практических заданий разовьет ваше мастерство.
Разрешая себе пробовать новое, создавать свои собственные миры, переворачивать привычные представления - мы меняем жизнь вокруг себя: и свою собственную, маленькую, частную, и жизнь тех, кто прочитает нашу пьесу, рассказ или роман, кто посмотрит спектакль или фильм.

Как найти полезный тренинг, Книга для клиентов, Ковынева А., 2019.

   Качественный тренинг - это отличный инструмент для развития практически любой жизненной сферы, но Качество играет Первоочередную роль.
Сейчас на тренинги, семинары и вебинары ходят все. Все хотят расти, развиваться и жить лучше. И многие готовы за это платить.
К сожалению, в последние годы на них обратили внимание люди, цель которых прежде всего заработать денег, даже с использованием обмана.
Еще 5—10—15 лет назад тренинги были уделом прежде всего психологов. Сейчас их ведут очень многие, даже представители бизнеса, шоу-бизнеса, юмористы, тусовщицы, участники реалити-шоу.
И появилось много мусора и, по сути, мошенников.
Поэтому чтобы получать пользу и результаты от тренинговых программ, нужно быть грамотным покупателем и совершать осознанные покупки.
Уже давно прошли времена, когда высокая цена означала высокое качество. Сейчас высокая цена - это прежде всего аппетиты тренера.
Цель этой книги - научить всех желающих выбирать
именно качественные программы лично для себя и получать максимальную пользу и результат, а не эмоции и времяпрепровождение. И я смею надеяться, что после прочтения моей книги клиенты станут более требовательными, а качественных тренингов станет гораздо больше.

Как заработать в Интернете, Востребованный эксперт, Покатилова Н., Гадымба Л.

   Быть востребованным экспертом - это постоянное ощущение наполненности, море энергии, удовлетворение от того, что несешь свет стольким людям. Кайф от того, что ты нужен Миру. Появляется много творчества и желания создавать что-то новое.
Самое главное ощущение, которое ты испытываешь, став востребованным экспертом, - это ощущение нужности и полезности, которое позволяет забывать обо всем: уходят тревоги, что тебя не купят, что ты останешься без денег, что ты не сможешь отстроиться от конкурентов, что тебя обойдет кто-то более умный и активный, что нужно срочно что-то делать, потому что рынок развивается, а ты находишься в стагнации. Это все уходит, и появляется ощущение своей целостности, своей востребованности.

Как встречаться с парнями, если ты их ненавидишь, Роберсон Б., 2019.

   Это книга об искусстве любви в мире людей, смотрящих на все сквозь призму грязных предрассудков
В этой книге я пишу о том, что вся ценность женщины сведена к тому, насколько сексуально ее тело.
Эта книга не только о моих приключениях в роли сексуальной извращенки, но также о патриархальном аспекте нашего «шовинистско-капиталистического патриархата» (эту фразу я использую в разговорах настолько часто, что, надеюсь, хотя бы один из моих друзей поставил ее себе на телефон в качестве рингтона). Эта книга об искусстве любви в мире людей, смотрящих на все сквозь призму грязных предрассудков.

К выставке готов, Экспотренинг, Алексеев А., 2018.

   У вас в руках книга-практикум, которая поможет разобраться во всех тонкостях эффективного участия в выставках. Автор, признанный эксперт по выставочной деятельности, делится личным опытом участия в различных профессиональных мероприятиях. Вы узнаете, как правильно выбрать выставку и инвестировать в свое участие с наибольшей отдачей, как нарастить клиентскую базу и перевести потенциальных клиентов в постоянные. Прочитав эту книгу, вы научитесь использовать выставки как мощный бизнес-инструмент для решения своих профессиональных задач.