Книга посвящается вопросам управления инфраструктурой организации, т.е. ее хозяйственным обеспечением - предоставлением помещений, оборудованием их мебелью, освещением и т.д. При этом хозяйственное обеспечение рассматривается как бизнес-функция, переосмысливается применительно к условиям и технологиям XXI века. В работе отражен большой практический опыт автора. Книга подготовлена и выпущена в рамках совместного проекта Государственного университета управления и Национального фонда подготовки финансовых и управленческих кадров.
УИ в общественном секторе.
Никакой другой менеджер по инфраструктуре не управляет столь разнородной инфраструктурой с постоянно неадекватными ресурсами, как менеджер муниципальной, федеральной организации, или организации штата.
Общественный сектор имеет культуру, сформировавшуюся под определяющим влиянием бюрократии. Это не критика, это факт. Почти каждое действие регламентируется инструкцией. Кроме того, за исключением капитального строительства, программы в общественном секторе подвержены всем капризам краткосрочного бюджетирования. Внесение изменений затруднено, особенно если они зависят от другого департамента, поскольку стимулов для сотрудничества немного.
ОГЛАВЛЕНИЕ.
Предисловие научного редактора.
Предисловие ко второму изданию.
Благодарности.
РАЗДЕЛ I Основы управления инфраструктурой и его организации.
1. Природа управления инфраструктурой организации.
2. Организация отдела.
3. Лидерство в управлении инфраструктурой.
РАЗДЕЛ II Планирование, программирование и бюджетирование.
4. Стратегическое и годовое планирование.
5. Финансовый менеджмент (управление финансами).
6. Планирование и управление использованием помещений.
РАЗДЕЛ III Недвижимость.
7. Варианты операций с недвижимостью.
8. Управление арендой и управление имуществом.
РАЗДЕЛ IV Цикл «проектирование - строительство».
9. Управление проектом.
10. Программирование и разработка проекта.
11. Процесс проектирования.
12. Фаза строительства.
РАЗДЕЛ V Эксплуатация и обслуживание.
13. Координация р аб о т.
14. Эксплуатация объектов инфраструктуры.
15. Обслуживание и ремонт.
16. Обслуживание на объектах инфраструктуры.
РАЗДЕЛ VI Практика управления инфраструктурой.
17. Организация работы отдела.
18. Управление качеством инфраструктуры.
19. Управление бюджетом.
20. Информационные системы и другие технологии.
21. Будущее управления инфраструктурой с позиции того, кто решает сегодняшние проблемы.
ПРИЛОЖЕНИЕ А Перечень основных источников информации для руководителя службы управления инфраструктурой.
ПРИЛОЖЕНИЕ В Передовой опыт в области управления инфраструктурой.
ПРИЛОЖЕНИЕ С Адреса в Интернете, по которым можно найти интересную информацию в области управления инфраструктурой.
ПРИЛОЖЕНИЕ D Программы подготовки специалистов в области управления инфраструктурой.
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Пример расчета затрат на весь жизненный цикл изделия.
ПРИЛОЖЕНИЕ F Основные виды документов в области управления инфраструктурой.
ПРИЛОЖЕНИЕ F-1 План развития инфраструктуры.
ПРИЛОЖЕНИЕ F-2 Заявка на финансирование капиталовложений.
ПРИЛОЖЕНИЕ F-3 Сравнение результатов использования различных методов анализа альтернативных проектов капиталовложений.
ПРИЛОЖЕНИЕ F-4 Инструкции по перемещению подразделений и сотрудников при переезде в новое помещение.
ПРИЛОЖЕНИЕ F-5 Программа обслуживания, ремонта и замены элементов инфраструктуры.
ПРИЛОЖЕНИЕ F-6 График проведения работ по обслуживанию.
ПРИЛОЖЕНИЕ F-7 Форма для сбора данных для разработки прогноза потребности в помещениях.
ПРИЛОЖЕНИЕ F-8 Формы для учета объектов недвижимости.
ПРИЛОЖЕНИЕ F-9 Анкета для оценки качества предоставленных услуг.
ПРИЛОЖЕНИЕ F-10 Анкета для оценки строительных компаний (кандидатов на получение контракта).
ПРИЛОЖЕНИЕ F-11 Анкета для оценки фирм консультантов / подрядчиков (двухшаговая процедура, для выбора будут рекомендованы компании, получившие наивысшие суммарные оценки).
ПРИЛОЖЕНИЕ F-12 Анкета для оценки работы отдела управления инфраструктурой.
ПРИЛОЖЕНИЕ F-13 Перечень ключевых вопросов для руководителя службы управления инфраструктурой.
Глоссарий.
Алфавитный указатель.
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Управление инфраструктурой организации, Коттс Д., 2001 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу, если она есть в продаже, и похожие книги по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить книги
Скачать - pdf - Яндекс.Диск.
Дата публикации:
Теги: учебник по экономике :: экономика :: Коттс
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Предыдущие статьи:
