Книга известного австралийского профессора и специалиста-практика Грэма Даулинга представляет собой первое и наиболее серьезное исследование технологий создания и управления корпоративными репутациями, выходящее в России. Автор дает всесторонний анализ различных механизмов формирования и управления репутацией, в том числе в кризисные периоды; определяет понятия идентичности, имиджа, репутации и супербрэида; разбирает множество конкретных примеров. Книга предназначена специалистам по паблик рилейшнз и рекламе, журналистам, маркетологам, бренд-менеджерам, руководителям компаний, а также преподавателям вузов и студентам соответствующих специальностей.
ИНВЕСТИЦИИ В РЕПУТАЦИОННЫЙ КАПИТАЛ.
Ценность, которую составляет хорошая репутация для компании, зависит оттого, насколько часто и разнообразно эта репутация может быть использована. Чем больше число таких ситуаций, тем существенней стимул для формирования хорошей репутации. Особый интерес для маркетологов представляет то, каким образом корпоративная репутация может помочь компании привлечь и удержать потребителей. С точки зрения потребителя, хорошая репутация уменьшает осознанный риск при покупке товаров и услуг компании, потому что репутация служит залогом их высокого качества.
СОДЕРЖАНИЕ.
ВВЕДЕНИЕ.
ЧАСТЬ I.КОРПОРАТИВНАЯ РЕПУТАЦИЯ.
ЧАСТЬ II.ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КОРПОРАТИВНЫЙ ИМИДЖ.
ЧАСТЬ III.УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫМ ИМИДЖЕМ и РЕПУТАЦИЕЙ.
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Репутация фирмы, Создание, управление и оценка эффективности, Даулинг Г., 2003 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу, если она есть в продаже, и похожие книги по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить книги
Скачать - pdf - Яндекс.Диск.
Дата публикации:
Теги: Даулинг :: книги по бизнесу :: бизнес :: управление
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Следующие учебники и книги:
- Впереди перемен, как успешно провести организационные преобразования, Коттер Д., 2019
- Бизнес копирайтинг, как писать серьезные тексты для серьезных людей, Каплунов Д., 2015
- Химчистка мягкой мебели, ковров, пятновыведение, Юматов В., 2018
- Управление интуицией в бизнесе, Просмотр и анализ скрытой информации, 20 практик, способных усилить ваш бизнес, Хайруллин М., 2017
Предыдущие статьи:
- Remote Moscow, Как зарабатывать на впечатлениях, Елютин Ф., 2018
- Для ума, тренинг от настоящего миллионера, Никонов В.
- Сила Шакти, Единение женской и мужской энергии в бизнесе, Бхат Н., Сисодиа Р., 2020
- Управление проектами, Грачева М.В., Бабаскин С.Я., 2017