Контрольные вопросы для руководителя - Раунтри Д.

Название: Контрольные вопросы для руководителя.

Автор: Раунтри Д.

2003.

       Если вы несете ответственность за работу других людей, то эта книга для вас.
        Цель книги "Контрольные вопросы для руководителя" - помочь вам систематизировать свою работу, научиться анализировать все аспекты различных ситуаций и повысить эффективность руководства. Составленные в духе Хартии менеджмент инициатив (Management Charter Initiative), перечни контрольных вопросов охватывают следующие категории: финансы, обслуживание клиентов, информационные технологии, качество, равные возможности и повышение квалификации и предназначаются для руководителей, желающих получить S/NVQ сертификацию.
       "Контрольные вопросы для руководителя" - это базовое пособие, без которого не может обойтись ни один руководитель.
        Автор дополнил и реструктурировал эту книгу согласно "Стандартам управления персоналом", разработанным Хартией менеджмент инициатив.




Содержание
Памятная записка
1       
Управление вашими служебными обязанностями
Анализ ваших служебных обязанностей
Управление в сравнении с исполнением
Управление вашим временем
Перепоручение заданий
Понимание сути организации, в которой вы работаете
Освоение политики
Определение вашей роли в переговорах
Управление стрессом
2     
Управление производственным процессом
Удовлетворение потребностей клиентов
Управление с целью повышения качества
Планирование
Управление при наличии целей
Контроль
Принятие решений
Управление равными возможностями
Управление переменами Развитие навыков лидерства
3     
Управление финансами
Составление бюджета
Обсуждение и согласование бюджете
Контроль над вашим бюджетом
Как контролировать расходы
4      
Управление людьми
Знакомство с вашей командой
Кадровое планирование
Собеседование при приеме на работу
Развитие профессиональных навыков вашей команды
Улучшение условий труда
Мотивирование вашей команды
Урегулирование конфликтов
Консультирование сотрудников
Система оценки деятельности персонала
Система дисциплинарного воздействия
5      
Управление информацией
Общение
Чтение
Составление письменных документов
Умение слушать
Телефонные переговоры
Организация собраний
Выступления перед публикой
Управление информационными технологиями
Пересмотр ваших информационных потребностей
б    
Управление собственной карьерой
Планирование вашей карьеры
Как вы продвигаетесь по службе
Как управлять вашим руководителем
Развитие ваших умений и навыков
Как оставаться на уровне современных требований
Поддержание этических стандартов
Ежемесячная проверка вашей деятельности
Предметный указатель




Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Контрольные вопросы для руководителя - Раунтри Д. - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу


Скачать книгу Контрольные вопросы для руководителя - Раунтри Д. - depositfiles

Скачать книгу Контрольные вопросы для руководителя - Раунтри Д. - letitbit




Теги: учебник по менеджменту :: менеджмент :: Раунтри :: управление персоналом :: управление финансами