Ниже показаны результаты поиска известных поисковых систем. В результатах могут быть показаны как эта книга, так и похожие на нее по названию или автору.
Описание
Эта книга предназначена для тех, кто хочет улучшить свои навыки общения в сфере клиентской поддержки и колл-центров. Она предлагает практические советы и стратегии для эффективного взаимодействия с клиентами по телефону и электронной почте, что способствует повышению уровня обслуживания и укреплению доверия. В книге подробно рассматриваются особенности коммуникации в англоязычной среде, что делает её незаменимым помощником для специалистов, работающих в международных компаниях или стремящихся повысить свой уровень английского языка.
Авторы делятся методиками развития устных и письменных навыков, помогают понять тонкости ведения диалога и управления конфликтными ситуациями. Особое внимание уделяется развитию профессиональной лексики и улучшению произношения, что важно для успешного взаимодействия с клиентами. Кроме того, в книге представлены практические упражнения и примеры из реальной практики, что позволяет закрепить полученные знания и применить их в повседневной работе.
Это издание подходит как для начинающих специалистов, так и для опытных сотрудников колл-центров, желающих повысить свою компетентность. Благодаря доступному стилю изложения и богатому практическому материалу, книга станет надежным помощником в профессиональном росте и расширении коммуникативных навыков. Используйте полученные знания для повышения эффективности работы и создания положительного имиджа вашей компании на международном рынке.
Книги можно купить в интернет магазинах онлайн
- В бумажном виде в Москве с доставкой по России, СНГ и Европе;
- В электронном формате (PDF, EPUB) с моментальной загрузкой по всему миру.
География доставки
Доставка доступна в страны:
- Москва;
- Россия;
- страны СНГ;
- все страны мира.
Сравните цены
Мы собираем лучшие предложения из Яндекс.Маркет, My-Shop, Читай-Город, Литрес и других магазинов.
Выбирайте, где дешевле — и заказывайте напрямую!
Закажите прямо сейчас и получите:
- Оригинальное издание;
- Быструю доставку;
- Гарантию подлинности.
- Самый дешевый вариант по самой низкой цене.
Бумажные книги с доставкой по всей России
Какая цена на книгу Contact us, Call center, Englis skills, McCarthy H., Lockwood J., 2010
- Contact Us! Call Center English Skills. Coursebook with...
Contact Us develops high-end professional English language communication skills for the BPO industry. The Coursebook contains 10 units with a total of 100 hours of motivating and highly relevant training material.
my-shop.ru - Lockwood Jane, McCarthy Hayley. Contact Us! Coursebook.
Call Center English Skills (+ Audio CD) — закажите прямо сейчас на сайте или в приложении.
market.yandex.ru - Contact US! Coursebook with Audio CD: Call Center English...
Skills in English: Course Book and Resource Book.
market.yandex.ru - English Phrasal Verbs in Use. Intermediate. Book with...
Book with Answers» McCarthy Michael в интернет-магазине My-shop.ru. ... Explanations and practice of approximately 1000 phrasal verbs, written for intermediate - level (B1 to B2) learners of English.
my-shop.ru - English Vocabulary in Use. Advanced. Vocabulary reference...
Book with answers and eBook» McCarthy Michael в интернет-магазине My-shop.ru.
my-shop.ru - English Made Easy. Ages 5-6. Key Stage 1. Вордерман...
Developed in consultation with leading educational experts to support curriculum learning, English Made Easy is a great way to improve your child's English skills - "the more you practise, the better you'll be!"
my-shop.ru - Cambridge English Skills. Real Reading 4 with answers.
Learners can develop the skills they need to read English confidently wherever they are - at home, at work, travelling, studying or just in social situations with English-speaking friends.
my-shop.ru - Real Listening & Speaking 3. With answers. English Skills...
English Skills (+2CD)» Craven Miles в интернет-магазине My-shop.ru. ... English Skills (+2CD) - Пособие по развитию навыков слушания и разговорной речи, с ответами и аудиоматериалами на диске серии «Cambridge English Skills».
my-shop.ru
Электронные книги купить в России, СНГ и по всему миру
Ниже показаны результаты поиска известных поисковых систем. В результатах могут быть показаны как эта книга, так и похожие на нее по названию или автору.
- Литрес, Litres – большая библиотека электронных книг, где можно купить, скачать и читать онлайн бесплатно
Литрес - это самая большая библиотека электронных книг. Покупай, скачивай, читай и слушай лицензионные электронные книги и аудиокниги для компьютеров, телефонов и планшетов. На Litres публикуются отзывы, рейтинги книг, рекомендации, рецензии, информация об авторах.
www.litres.ru
Нажмите на одну из кнопок выше, чтобы купить учебник Contact us, Call center, Englis skills, McCarthy H., Lockwood J., 2010 или книгу в интернет магазинах Лабиринт, Буквоед, Читай-город, Литрес, My-shop, Book24, Books.ru, Литгид, Озон.
В этих официальных книжных интернет-магазинах вы можете недорого купить книгу как бумажную, так и или электронную по самой дешевой цене с доставкой по России и в другие страны. Также в этих магазинах можно купить книжные новинки и бестселлеры.
Официальные сайты интернет-магазинов по продаже книг в России и по всему миру:
- Читай-город
- Яндекс Маркет
- My-shop
- Литрес
- Book24
- УчМаг
Для формирования результатов поиска книг использованы сервисы поиска по поисковым системам.
Показаны первые 9 результата(ов).
