Ниже показаны результаты поиска известных поисковых систем. В результатах могут быть показаны как эта книга, так и похожие на нее по названию или автору.
Описание
Эта книга представляет собой практическое руководство для специалистов, работающих в сфере обслуживания и клиентского сервиса. В ней подробно описаны эффективные стратегии и методы, позволяющие превратить даже самых сложных и требовательных клиентов в довольных и лояльных. Автор делится проверенными правилами и приемами, которые помогают понять потребности клиента, наладить доверительные отношения и обеспечить высокий уровень удовлетворенности. В книге раскрываются техники активного слушания, умения управлять конфликтами и находить индивидуальный подход к каждому посетителю или клиенту.
Особое внимание уделяется развитию коммуникативных навыков и психологической грамотности специалистов. Читатели узнают, как правильно реагировать на негативные ситуации, сохранять спокойствие и находить компромиссные решения. Практические советы и кейсы позволяют легко внедрить полученные знания в повседневную работу, повысить качество обслуживания и укрепить репутацию компании или организации. Эта книга станет ценным помощником для менеджеров, продавцов, консультантов и всех, кто стремится улучшить свои навыки взаимодействия с клиентами и добиться их максимальной удовлетворенности.
Книги можно купить в интернет магазинах онлайн
- В бумажном виде в Москве с доставкой по России, СНГ и Европе;
- В электронном формате (PDF, EPUB) с моментальной загрузкой по всему миру.
География доставки
Доставка доступна в страны:
- Москва;
- Россия;
- страны СНГ;
- все страны мира.
Сравните цены
Мы собираем лучшие предложения из Яндекс.Маркет, My-Shop, Читай-Город, Литрес и других магазинов.
Выбирайте, где дешевле — и заказывайте напрямую!
Закажите прямо сейчас и получите:
- Оригинальное издание;
- Быструю доставку;
- Гарантию подлинности.
- Самый дешевый вариант по самой низкой цене.
Бумажные книги с доставкой по всему миру
Какая цена на книгу Как трудного клиента сделать счастливым, правила, приемы и техники, Зорин И., 2017
Электронные книги купить в России с доставкой по всему миру
Ниже показаны результаты поиска известных поисковых систем. В результатах могут быть показаны как эта книга, так и похожие на нее по названию или автору.
- Читать онлайн «Как трудного клиента сделать ...
Читать онлайн книгу «Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники» автора Игоря Зорина полностью на сайте или через ...
www.litres.ru - Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, ...
В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними ...
www.litres.ru - Отзывы о книге «Как трудного клиента сделать ...
Немножко растянуты некоторые темы, но все таки очень интересно. Рекомендую прочитать. Тем более людям, занимающимся предпринимательской деятельностью.
www.litres.ru - Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы ...
Книги · личная эффективность · Игорь Зорин · Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники · Похожие книги ...
www.litres.ru - Цитата из книги «Игры, в которые играют… Мастерство ...
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техникиИгорь Зорин ... Безотказные правила и приемыИгорь Зорин. Текст. Текст. Средний рейтинг 3,9 на ...
www.litres.ru - Игры, в которые играют… Мастерство манипуляций
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техникиИгорь Зорин ... Оружие переговорщика. Безотказные правила и приемыИгорь Зорин.
www.litres.ru - Оружие переговорщика. Безотказные правила и приемы
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техникиИгорь Зорин. Текст. Текст. Средний рейтинг 4,8 на основе 12 ...
www.litres.ru - Цитаты из книги «Игры, в которые играют… Мастерство ...
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техникиИгорь Зорин ... Безотказные правила и приемыИгорь Зорин. Текст. Текст. Средний рейтинг 3,9 на ...
www.litres.ru - Читать книгу: «Игры, в которые играют… Мастерство ...
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники · Игорь Зорин.
www.litres.ru - Книги, похожие на «Управление клиентской базой. Как ...
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники · Игорь Зорин. Текст. 4,8.
www.litres.ru
Нажмите на одну из кнопок выше, чтобы купить учебник Как трудного клиента сделать счастливым, правила, приемы и техники, Зорин И., 2017 или книгу в интернет магазинах Лабиринт, Буквоед, Читай-город, Литрес, My-shop, Book24, Books.ru, Литгид, Озон.
В этих официальных книжных интернет-магазинах вы можете недорого купить книгу как бумажную, так и или электронную по самой дешевой цене с доставкой по России и в другие страны. Также в этих магазинах можно купить книжные новинки и бестселлеры.
Официальные сайты интернет-магазинов по продаже книг в России и по всему миру:
- Читай-город
- Яндекс Маркет
- My-shop
- Литрес
- Book24
- УчМаг
- Россия
- Азербайджан
- Армения
- Беларусь
- Грузия
- Казахстан
- Киргизия
- Молдова
- Таджикистан
- Туркменистан
- Узбекистан
- Великобритания
- Германия
- Израиль
- Китай
- Нидерланды
- США
- Турция
- Франция
- Украина
- Другие страны
Для формирования результатов поиска книг использованы сервисы поиска по поисковым системам.
Показаны первые 10 результата(ов).