Учебное пособие содержит теоретические материалы по современным проблемам принятия и реализации управленческих решений; методологию и методы разработки и реализации управленческих решений; влияние среды на процесс принятия управленческих решений; методы оценки эффективности управленческих решений; ответственность в системе принятия и реализации управленческих решений; методы информационно-аналитической поддержки принятия управленческих решений и др.
Учебное пособие предназначено для студентов, магистрантов, аспирантов, преподавателей, практических работников и всех тех, кто изучает дисциплины «Управленческие решения», «Менеджмент» и применяет на практике методы разработки и принятия управленческих решений.
Сущность и основные характеристики управленческих решений.
Управление - целенаправленное воздействие на коллективы людей для организации и координации их деятельности по достижению целей организации. Достижение целей управления осуществляется путем подготовки и реализации управленческих воздействий на людей, активизирующих их работу в организации. Основной формой такого воздействия является управленческое решение, понимаемое в деловом и научном обиходе как единовременный акт окончательного выбора одного из возможных вариантов действий.
Управленческое решение является результатом деятельности менеджера, основные функции которого заключаются в анализе информации о внутренней и внешней среде организации, о ее сильных и слабых сторонах и принятии решений для достижения целей организации.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА 7
1.1. Сущность и основные характеристики управленческих решений 7
1.2. Функции решения в методологии и организации процесса управления 18
1.3. Типология и классификация управленческих решений 21
1.4. Условия и факторы качества управленческих решений 34
1.5. Формы подготовки и реализации управленческих решений 37
Вопросы для повторения 38
Глава 2. МОДЕЛИ ТЕОРИИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 39
2.1. Сущность и значение моделирования процессов разработки управленческих решений 39
2.2. Виды моделей теории принятия решений 45
2.3. Основная модель принятия решений 52
2.4. Факторы решения (детерминанты) как целевые компоненты управления 55
Вопросы для повторения 62
Глава 3. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 63
3.1. Подходы к принятию управленческих решений 63
3.2. Этапы рационального решения проблем 64
3.3. Целевая ориентация управленческих решений 71
3.4. Диагностика и идентификация проблем 76
3.5. Сущность анализа альтернатив действий 80
3.6. Организация разработки и выполнения управленческих решений 83
Вопросы для повторения 84
Глава 4. МЕТОДЫ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 85
4.1. Классификация методов принятия управленческих решений 85
4.2. Методы, применяемые на этапе диагностики проблем 86
4.3. Методы генерации альтернатив. Креативность как основа выработки нестандартных (уникальных) решений 91
4.4. Методы, применяемые на этапе оценки и выбора альтернатив 99
4.5. Методы реализации решения и контроля 104
Вопросы для повторения 109
Глава 5. СРЕДА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 110
5.1. Понятие среды принятия управленческих решений 110
5.2. Методы принятия решений в условиях определенности 112
5.3. Методы выбора управленческих решений в условиях риска 116
5.4. Критерии выбора управленческих решений в условиях неопределенности 121
5.5. Дисконтирование и приведенная стоимость денег 125
Вопросы для повторения 127
Глава 6. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 129
6.1. Эффективность управленческих решений и её составляющие 129
6.2. Методы расчета экономической эффективности подготовки и реализации управленческих решений (традиционные подходы) 132
6.3. Методы расчета экономической эффективности подготовки и реализации управленческих решений на основе концепции ценностно-ориентированного управления (концепции VBM) 136
6.4. Ответственность в системе разработки и реализации управленческих решений 144
Вопросы для повторения 147
Глава 7. ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 148
7.1. Системы поддержки принятия решений 148
7.2. Методы поддержки принятия решений на основе информационных технологий 160
7.3. Управление на базе ситуационных центров 178
Вопросы для повторения 188
Литература 189.
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Управленческие решения, Методы принятия и реализации, Трофимова Л.А., Трофимов В.В., 2011 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу
Скачать книгу Управленческие решения, Методы принятия и реализации, Трофимова Л.А., Трофимов В.В., 2011 - pdf - Яндекс.Диск.
Дата публикации:
Теги: учебник по менеджменту :: менеджмент :: Трофимова :: Трофимов
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Следующие учебники и книги:
- Теория организаций, Системный подход, Истомин Е.П., Соколов А.Г., 2009
- Менеджмент, Цветков А.Н., 2009
- Деловой этикет, методическое пособие, Менеджмент, Струнина Е.Н., 2009
- Теория организации, Фролов И.В., Поташник Я.С., 2009
Предыдущие статьи:
- Методология управления, Новиков Д.А., 2011
- Менеджмент, курс лекций, Пересветов Ю.В., Карпычева М.В., Иванова Е.А., 2010
- Менеджмент, Афонасова М.А., 2005
- Венчурный менеджмент, Рогова Е.М., Ткаченко Е.А., Фияксель Э.А.