Как завоевать клиента - Рафел М., Рафел Н.

Название: Как завоевать клиента.

Автор: Рафел М., Рафел Н.

     В этой книге Мюррей и Нейл дают четкие и ясные ответы на подобные вопросы. Они предлагают такие приемы, которые помогут деловым людям завоевать и привязать клиентов к своему бизнесу, постепенно превратив их в горячих приверженцев именно данной фирмы. Авторы подобно рассматривают рекламные возможности различных средств массовой информации и дают четкие рекомендации, как наиболее эффективно использовать газеты, радио, телевидение, почтовую связь и т.д.

     Морозное зимнее утро в одном  крупном  американском  городе.  Полторы сотни торговых работников, приглашенных компанией  "Америкэн  Экспресс", отмечаются у столиков регистрации участников. Точно в 9:00 молодой человек поднимается на подиум и предлагает начать заседание.
Вскоре присутствующих наполнило чувство сопричастности: это  один  из лучших лекторов по вопросам бизнеса полностью захватил внимание зала. Он на примерах объясняет участникам заседания, почему для любой фирмы  ключом к успеху являются довольные клиенты.
Молодого человека зовут Мюррей Рафл. Его задача - показать представителям крупного и мелкого бизнеса,  что  основой  их  выживания  является стремление максимально удовлетворить клиента, тогда он наверняка  станет приверженцем именно вашего бизнеса.
"Одной из задач моей работы в "Америкэн Экспресс", -  говорит  Мюррей Рафл, - помочь торговым работникам  этой  системы  увеличить  оборот  их предприятий.  Чем  лучше  они  работают,  тем  лучше  дела  у  "Америкен Экспресс"".



Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Как завоевать клиента - Рафел М., Рафел Н. - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать rtf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу


Скачать книгу Как завоевать клиента - Рафел М., Рафел Н. - depositfiles

Скачать книгу Как завоевать клиента - Рафел М., Рафел Н. - letitbit




Теги: учебник по бизнесу :: бизнес :: Рафел