Автор: Рафел М., Рафел Н.
В этой книге Мюррей и Нейл дают четкие и ясные ответы на подобные вопросы. Они предлагают такие приемы, которые помогут деловым людям завоевать и привязать клиентов к своему бизнесу, постепенно превратив их в горячих приверженцев именно данной фирмы. Авторы подобно рассматривают рекламные возможности различных средств массовой информации и дают четкие рекомендации, как наиболее эффективно использовать газеты, радио, телевидение, почтовую связь и т.д.
Вскоре присутствующих наполнило чувство сопричастности: это один из лучших лекторов по вопросам бизнеса полностью захватил внимание зала. Он на примерах объясняет участникам заседания, почему для любой фирмы ключом к успеху являются довольные клиенты.
Молодого человека зовут Мюррей Рафл. Его задача - показать представителям крупного и мелкого бизнеса, что основой их выживания является стремление максимально удовлетворить клиента, тогда он наверняка станет приверженцем именно вашего бизнеса.
"Одной из задач моей работы в "Америкэн Экспресс", - говорит Мюррей Рафл, - помочь торговым работникам этой системы увеличить оборот их предприятий. Чем лучше они работают, тем лучше дела у "Америкен Экспресс"".
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Как завоевать клиента - Рафел М., Рафел Н. - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать rtf
Ниже можно купить эту книгу, если она есть в продаже, и похожие книги по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить книги
Скачать книгу Как завоевать клиента - Рафел М., Рафел Н. - depositfiles
Скачать книгу Как завоевать клиента - Рафел М., Рафел Н. - letitbit
Дата публикации:
Теги: учебник по бизнесу :: бизнес :: Рафел
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Следующие учебники и книги:
Предыдущие статьи: