Ниже показаны результаты поиска известных поисковых систем. В результатах могут быть показаны как эта книга, так и похожие на нее по названию или автору.
Описание
Эта книга представляет собой всестороннее руководство по сфере сервисной деятельности, предоставляя практические рекомендации и теоретические основы для специалистов, стремящихся повысить качество обслуживания клиентов. В ней подробно рассматриваются современные методы организации сервисных процессов, управление клиентским опытом и эффективное взаимодействие с потребителями. Особое внимание уделяется развитию профессиональных навыков персонала, что позволяет создавать позитивную репутацию компании и укреплять долгосрочные отношения с клиентами.
Авторы предлагают системный подход к вопросам повышения эффективности сервисных служб, раскрывают особенности внедрения инновационных технологий и оптимизации бизнес-процессов. В книге также освещаются актуальные тренды в области обслуживания, что делает её незаменимым источником знаний для менеджеров, специалистов по качеству и студентов, изучающих основы сервисного бизнеса. Практические кейсы и рекомендации помогают читателю применять полученные знания в реальных условиях, повышая конкурентоспособность своей организации.
Этот учебный материал будет полезен тем, кто хочет углубить свои знания о современных стандартах сервиса, освоить инструменты повышения клиентского удовлетворения и реализовать лучшие практики в своей профессиональной деятельности. Благодаря структурированному изложению и богатству примеров, книга способствует развитию навыков, необходимых для успешной реализации сервисных стратегий в различных сферах бизнеса.
Книги можно купить в интернет магазинах онлайн
- В бумажном виде в Москве с доставкой по России, СНГ и Европе;
- В электронном формате (PDF, EPUB) с моментальной загрузкой по всему миру.
География доставки
Доставка доступна в страны:
- Москва;
- Россия;
- страны СНГ;
- все страны мира.
Сравните цены
Мы собираем лучшие предложения из Яндекс.Маркет, My-Shop, Читай-Город, Литрес и других магазинов.
Выбирайте, где дешевле — и заказывайте напрямую!
Закажите прямо сейчас и получите:
- Оригинальное издание;
- Быструю доставку;
- Гарантию подлинности.
- Самый дешевый вариант по самой низкой цене.
Бумажные книги с доставкой по всей России
Какая цена на книгу Сервисная деятельность, Романович Ж.А., Калачев С.Л., 2006
- Сервисная деятельность [Цифровая книга] — купить...
Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга, потребность в услуге, обслуживание, информационный сервис и т. д.
market.yandex.ru - Сервисная деятельность: Учебник для вузов (Николаева...
Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга, потребность в услуге, обслуживание, информационный сервис, сервисная политика и т. д.
book24.ru - Сервисная деятельность: Учебник для вузов...
Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга, потребность в услуге, обслуживание, информационный сервис, сервисная политика и т. д.
www.chitai-gorod.ru - Сервисная деятельность: Учебник / 6-е изд. перераб.
(Жорж Романович) (ISBN 978-5-394-01274-7) В книжном интернет-магазине «Читай-город» вы можете заказать книгу по выгодной цене.
www.chitai-gorod.ru - Сервисная деятельность (учебник, издание...)
Романович Жорж Александрович: Сервисная деятельность (учебник, издание 4).
book24.ru - Сервисная деятельность (учебник, издание 4) (Жорж...
Книга «Сервисная деятельность (учебник, издание 4)» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене.
www.chitai-gorod.ru - "Сервисная деятельность. 7-е изд." твердый — купить...
7-е изд." твердый — купить в интернет-магазине undefined на Яндекс Маркете. Доставка на дом или в ближайший пункт выдачи. Отзывы реальных покупателей о продавце и товаре."Сервисная деятельность.
market.yandex.ru - Сервисная деятельность. Учебник. Велединский...
Рассматриваются технология реализации сервисной деятельности в контактной зоне и перспективные инновации в сфере сервиса...
my-shop.ru
Электронные книги купить в России, СНГ и по всему миру
Ниже показаны результаты поиска известных поисковых систем. В результатах могут быть показаны как эта книга, так и похожие на нее по названию или автору.
- Сервисная деятельность — Ж. А. Романович | Литрес
Сервис электронных книг ЛитРес предлагает скачать книгу «Сервисная деятельность», Жоржа Романовича в pdf или читать онлайн. Оставляйте и читайте отзывы о книге на ЛитРес!
www.litres.ru - Сервисная деятельность — М. А. Николаева | Литрес
Сервис электронных книг ЛитРес предлагает скачать книгу «Сервисная деятельность», М. А. Николаевой в pdf или читать онлайн. Оставляйте и читайте отзывы о книге на ЛитРес!
www.litres.ru - «Сервисная деятельность: организация и планирование...
В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и планирования сервисной деятельности и...
www.litres.ru - Литрес, Litres – большая библиотека электронных книг, где можно купить, скачать и читать онлайн бесплатно
Литрес - это самая большая библиотека электронных книг. Покупай, скачивай, читай и слушай лицензионные электронные книги и аудиокниги для компьютеров, телефонов и планшетов. На Litres публикуются отзывы, рейтинги книг, рекомендации, рецензии, информация об авторах.
www.litres.ru
Нажмите на одну из кнопок выше, чтобы купить учебник Сервисная деятельность, Романович Ж.А., Калачев С.Л., 2006 или книгу в интернет магазинах Лабиринт, Буквоед, Читай-город, Литрес, My-shop, Book24, Books.ru, Литгид, Озон.
В этих официальных книжных интернет-магазинах вы можете недорого купить книгу как бумажную, так и или электронную по самой дешевой цене с доставкой по России и в другие страны. Также в этих магазинах можно купить книжные новинки и бестселлеры.
Официальные сайты интернет-магазинов по продаже книг в России и по всему миру:
- Читай-город
- Яндекс Маркет
- My-shop
- Литрес
- Book24
- УчМаг
Для формирования результатов поиска книг использованы сервисы поиска по поисковым системам.
Показаны первые 12 результата(ов).
