Ниже показаны результаты поиска известных поисковых систем. В результатах могут быть показаны как эта книга, так и похожие на нее по названию или автору.
Описание
Эта книга представляет собой практическое руководство по решению конфликтных ситуаций между производителями и потребителями, что является актуальной проблемой в современном бизнесе и сфере услуг. В ней подробно рассматриваются причины возникновения конфликтов, а также методы их предотвращения и эффективного разрешения. Авторы предлагают системный подход, основанный на анализе реальных кейсов и современных технологий коммуникации, что помогает понять, как минимизировать риски и сохранять долгосрочные отношения с клиентами.
Особое внимание уделяется стратегиям ведения переговоров, развитию навыков активного слушания и построения диалога, который способствует взаимопониманию и доверительным отношениям. В книге представлены рекомендации по формированию позитивного имиджа компании и повышению уровня клиентского сервиса, что способствует снижению конфликтных ситуаций и укреплению репутации. Практическая направленность делает её ценным инструментом для менеджеров, специалистов по работе с клиентами и руководителей, стремящихся повысить эффективность взаимодействия с потребителями.
Книга содержит современные методы и подходы, позволяющие не только избегать конфликтов, но и грамотно их разрешать, превращая потенциальные кризисы в возможности для развития бизнеса. Благодаря понятной структуре и конкретным рекомендациям, она станет полезным источником знаний для тех, кто хочет повысить уровень профессионализма и обеспечить стабильное сотрудничество с клиентами и партнерами. Это издание — надежный помощник в создании гармоничных и взаимовыгодных отношений в сфере производства и потребления.
Книги можно купить в интернет магазинах онлайн
- В бумажном виде в Москве с доставкой по России, СНГ и Европе;
- В электронном формате (PDF, EPUB) с моментальной загрузкой по всему миру.
География доставки
Доставка доступна в страны:
- Москва;
- Россия;
- страны СНГ;
- все страны мира.
Сравните цены
Мы собираем лучшие предложения из Яндекс.Маркет, My-Shop, Читай-Город, Литрес и других магазинов.
Выбирайте, где дешевле — и заказывайте напрямую!
Закажите прямо сейчас и получите:
- Оригинальное издание;
- Быструю доставку;
- Гарантию подлинности.
- Самый дешевый вариант по самой низкой цене.
Бумажные книги с доставкой по всему миру
Какая цена на книгу Конфликты производителей и потребителей, Как избегать, как разрешать, Кульков М.А., Курмаев Р.М., Лаврова Ю.В., 2007
Электронные книги купить в России с доставкой по всему миру
Ниже показаны результаты поиска известных поисковых систем. В результатах могут быть показаны как эта книга, так и похожие на нее по названию или автору.
- Читать онлайн «Искусство конфликта. Почему споры ...
Избиратели, которых обостряющая разногласия риторика СМИ отвращает от политики, не вступают в новые споры, а делают все возможное, чтобы избежать их.
www.litres.ru - Читать онлайн «Разрешение конфликтов
Умение не втягиваться в конфликт или достойно выходить из него определяет уровень реактивности человека, его способность к продуктивной ...
www.litres.ru - Читать книгу: «Разреши конфликт. Почему полезно и не ...
Конфликт невозможно прекратить или предотвратить – его можно лишь оттянуть. Кроме того, важно помнить, что число жертв и масштабы разрушений ...
www.litres.ru - Читать книгу: «Конфликт – это подарок. Как направить ...
Я понял, что без жертв не обойтись, если конфликт подавлять и пытаться «быть хорошим». Однако потерь можно избежать, если направить энергию ...
www.litres.ru - Читать онлайн «Конкурентная стратегия: Методика ...
Знание возможностей компании и источников конкурентных сил позволит выявить те области, где компания должна вступать в конкурентную борьбу и где избегать ее.
www.litres.ru - Читать книгу: «Как компании-лидеры избегают ...
Читать онлайн книгу «Как компании-лидеры избегают бестолковых решений. Преодоление 8 «подводных камней», которые способны разрушить даже ...
www.litres.ru - Читать книгу: «Пути повышения конкурентоспособности ...
Цель данного пособия – дать комплекс знаний студентам и начинающим менеджерам по рациональному использованию имеющихся возможностей для повышения ...
www.litres.ru - Читать книгу: «Секрет решения любых проблем. Как ...
Важно понимать, что не каждая ситуация, которую мы воспринимаем как проблему, действительно является нашей проблемой. Часто мы берем на себя ...
www.litres.ru - Читать книгу: «Лояльный клиент. Как превратить ...
Цель компенсации – предотвратить уход клиентов и завоевать их лояльность. Если вы эффективно решаете проблемы и разрешаете жалобы клиентов, они останутся с вами ...
www.litres.ru - Золотые правила продаж: 75 техник успешных ...
Определите для себя те факторы, которые выгодно отличают вашу компанию от конкурентов. Научитесь обсуждать эти факторы уверенно и в позитивном ...
www.litres.ru
Нажмите на одну из кнопок выше, чтобы купить учебник Конфликты производителей и потребителей, Как избегать, как разрешать, Кульков М.А., Курмаев Р.М., Лаврова Ю.В., 2007 или книгу в интернет магазинах Лабиринт, Буквоед, Читай-город, Литрес, My-shop, Book24, Books.ru, Литгид, Озон.
В этих официальных книжных интернет-магазинах вы можете недорого купить книгу как бумажную, так и или электронную по самой дешевой цене с доставкой по России и в другие страны. Также в этих магазинах можно купить книжные новинки и бестселлеры.
Официальные сайты интернет-магазинов по продаже книг в России и по всему миру:
- Читай-город
- Яндекс Маркет
- My-shop
- Литрес
- Book24
- УчМаг
- Россия
- Азербайджан
- Армения
- Беларусь
- Грузия
- Казахстан
- Киргизия
- Молдова
- Таджикистан
- Туркменистан
- Узбекистан
- Великобритания
- Германия
- Израиль
- Китай
- Нидерланды
- США
- Турция
- Франция
- Украина
- Другие страны
Для формирования результатов поиска книг использованы сервисы поиска по поисковым системам.
Показаны первые 10 результата(ов).