Все для школьников, студентов, учащихся, преподавателей и родителей - Обучалка - Obuchalka.org

Почему уходят клиенты, И как вернуть их обратно, Аврин Д., 2020.
    
   Дэвид Аврин — успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем — предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами?
Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.

Почему выгодно быть добрым, Как оказывать влияние на других, вызывать доверие и строить прочные деловые отношения, Люблин Д., 2020.
    
   Джилл Люблин расширяет и переосмысляет определение доброты, выделяя семь способов достижения собственных целей в бизнесе. Их определению и разъяснению посвящена каждая глава этой книги: отзывчивость, гибкость, терпение, позитивность, щедрость, благодарность и связи.
В книге вы найдете множество практичных инструментов, интереснейших исследований и понятных советов о том, как стать сильным лидером, эффективно общаться, устанавливать эмоциональную связь и добиваться успеха, руководствуясь прежде всего добротой. Услышите из первых уст истории руководителей, предпринимателей и инвесторов о том, какую выгоду принесла им доброта. Вы узнаете, как доброта стала их конкурентным преимуществом, вдохновила на создание новых товаров и услуг, помогла сохранить квалифицированный персонал и даже провести бесплатную рекламную кампанию.
«Почему выгодно быть добрым» — это не идеологический взгляд на бизнес. Это проверенная стратегия, которая работает и никогда не подводит.

Постмодернизм, Монография, Борисов Б.П., 2015.
    
   В монографии исследуется философия постмодернизма как особое направление философской мысли рубежа XX—XXI столетий. Рассматриваются социальные и духовные предпосылки в возникновении философии постмодернизма, пределы развития этого направления философской мысли, связь постмодернизма с идеологией анархического социализма. Автор показывает, что постмодернизм — это не просто очередное направление в развитии философской мысли, а особая историческая эпоха, выражающаяся, в том числе, в формах философского самосознания человечества, такая же как, Возрождение, Просвещение, Романтизм, Модернизм.
Монография рассчитана на специалистов, аспирантов, а также всех интересующихся проблематикой философии постмодернизма.

Моделирование рассуждений, Опыт анализа мыслительных актов, Поспелов Д.А., 1989.
    
   Описываются дедуктивные, индуктивные и правдоподобные модели, учитывающие особенности человеческих рассуждений. Рассматриваются методы рассуждений, опирающиеся на знания и на особенности человеческого языка. Показано, как подобные рассуждения могут применяться для принятия решений в интеллектуальных системах.
Для широкого круга читателей.

Послеуборочная обработка и хранение зерна, Вобликов Е.М., Буханцов В.А., Маратов Б.К., Прокопец А.С., 2001.
    
   В книге приведены сведения о составе и свойствах херновой массы как объекта хранения. Рассмотрены способы, режимы, технологические приемы послеуборочной обработки и хранения зерна. Наложены материалы по контролю за качеством зерна, устройству некоторых видов технологического оборудования, основам технологического проектирования. Приведен обширный справочный материал.
Предназначена для студентов вузов, обучающихся по специальности 27.01.00 — «Технология хранения и переработки зерна», и работников зерноперерабатывающей промышленности и зерновых комплексов АПК.

Обобщения чисел, Понтрягин Л.С., 2003.
    
   В книге представлен популярный рассказ о возможных обобщениях понятия числа. Сначала подробно рассмотрены обобщения действительных чисел, именно комплексные числа и кватернионы. Доказано, что других логически возможных величин, аналогичных действительным и комплексным числам и пригодных к употреблению в математике в роли чисел, кроме действительных и комплексных чисел, не существует. Затем рассматриваются другие обобщения понятия числа, уже не содержащие действительных чисел.

Позитивное общение без манипуляции, Колесникова Г.И., 2018.
    
   Учебное пособие посвящено решению актуальной проблемы: концептуальному анализу феномена манипуляции и систематизированному предоставлению информации, способствующей приобретению студентами ее сущности и способов эффективного позитивного общения. В легком и непринужденном изложении дается представление о манипуляции, ее сути и возможности/необходимости применения в деятельности, а также предлагаются возможные ответы на основные вопросы, волнующие людей в современном обществе: как установить хорошие, прочные, полезные, дружественные отношения с себе подобными и не очень; как добиться влияния в своем окружении и вне его; и, главное, что именно для этого нужно и нужно ли это в принципе.
Учебное пособие написано в рамках научных традиций и представляет интерес для студентов всех специальностей, в том числе для изучающих такие дисциплины, как «Деловое общение», «Коммуникация и общение», «Конфликтология», «Психология общения», «Психологическое консультирование», «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление». Также учебное пособие может быть интересно специалистам в области философии, психологии, социологии, политологии.

Общий уход за пациентами, Петрова Н.Г., Зайцева Е.Г., 2013.
    
   Данное пособие составлено в соответствии с программой подготовки студентов по общему уходу. Предназначено для студентов медицинских университетов лечебного, педиатрического факультетов, а также факультетов спортивной медицины и высшего сестринского образования. В пособии содержатся основные правила ухода за пациентами при различных состояниях.